La carte à puce est une carte de paiement (carte de crédit ou débit) munie d'un microprocesseur intégré. La puce recèle des renseignements cryptés, il devient donc virtuellement impossible de reproduire ou de copier les informations contenues dans la puce sur une autre carte.
La carte est insérée dans le terminal point de vente adapté au lieu de la glisser. Le client s'authentifie et autorise la transaction à l'aide d'un NIP au lieu de signer un coupon dans le cas d'une carte de crédit. Sur un terminal à puce, si la carte est glissée pour lire la bande magnétique, le terminal indiquera que la carte doit être insérée. Le marchand peut vous guider ou effectuer lui-même l'opération.
La bande magnétique demeure sur les cartes de crédit et de débit pour deux raisons :
Premièrement, à l'instar des cartes, les terminaux points de ventes seront convertis graduellement vers la technologie à puce. L'échéancier d'interac prévoit que 100 % des terminaux points de vente seront convertis pour 2015.
Deuxièmement, certaines régions du globe n'on pas annoncé de migration vers la carte à puce, notamment les États-Unis. La bande magétique permettra donc à nos clients d'utiliser leur carte de crédit et de débit dans ces régions.
La transaction avec la technologie puce est plus sécuritaire pour les consommateurs, le NIP remplaçant la signature dans le cas de la carte de crédit et le consommateur a moins de risque de se faire copier l'information contenue dans sa puce.
Outre l'augmentation du niveau de protection et de sécurité qu'on lui reconnait, l'arrivée de la carte à puce permettra aussi aux consommateurs d'accéder, dans le futur, à différents services avec plus de flexibilité.
La bande magnétique qui est actuellement au verso des cartes continue d'être présente et fonctionnelle à la suite de l'ajout de la puce. La bande magnétique est donc encore en utilisation dans plusieurs pays, notamment aux États-Unis.
La carte de crédit avec bande magnétique de la Banque Nationale continue d'être acceptée chez tous les marchands MasterCard autorisés.
Votre marchand a la responsabilité d'utiliser la technologie appropriée. Un terminal qui traite la puce doit utiliser cette technologie avec une carte à puce pour effectuer une transaction.
Si votre carte n'est pas encore dotée d'une puce ou si le terminal point de vente n'est pas adapté aux cartes à puce, votre marchand effectue alors la transaction en utilisant la bande magnétique au verso de votre carte.
La Banque Nationale émet la majorité de ses cartes de crédit en carte à puce aux nouveaux adhérents depuis le printemps 2009. Quant aux clients qui détiennent déjà une carte de crédit MasterCard de la Banque Nationale, ils recevront une carte de crédit à puce à l'expiration de leur carte actuelle.
Le NIP de votre carte à puce vous sera expédié séparément par la poste, sous enveloppe scellée. Vous pourrez modifier votre NIP à un guichet de la Banque Nationale.